Statusinformasjon frå Telenor om bredbåndsprosjekt - Grytøyra/Våge

Telenor-fiber.jpg - Klikk for stort bilete

Telenors utbygging av selve fibernettet ble ferdigstilt i oktober, og Telenor er nå i gang med installasjon inne hos kundene.  Problemer med innlasting av kundedata i IT-systemene har gjort at kundeinstallasjonene har kommet i gang senere enn det som var planlagt. Det gjør også at Telenors Kundeservice ikke har tilstrekkelig informasjon. 

Innstallasjonsprosessen er nå i gang for ca. 50% av kundene. Det er fremdeles noen IT-problemer, og det jobbes må med manuell innlegging av de resterende kundeordrene slik at også disse sendes til vår entreprenør Eltel Networks for installasjon. Vi forventer at de aller fleste har fått installert til 15. desember, hvertfall at de er kontaktet for å avtale installasjonstidspunkt.

Telenor

Publisert av Connie Hovland. Sist endra 27.11.2017 av Connie Hovland
 
 
Login for redigering